Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
1. Zone servite
Newbie Store effettua spedizioni su tutto il territorio italiano (isole incluse). Per spedizioni verso paesi UE o extra-UE, contattare il servizio clienti prima dell'ordine.
2. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono calcolati automaticamente al momento del checkout e variano in base al peso e al volume dell'ordine. Le eventuali soglie di spedizione gratuita sono indicate nella barra di annuncio del sito e nelle schede prodotto, ove applicabili.
3. Tempi di consegna
- Prodotti in pronta consegna: gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere espresso entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. La consegna avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Prodotti in preordine: la merce viene spedita a partire dal giorno del lancio ufficiale stabilito dal produttore/distributore italiano. Eventuali variazioni di data verranno comunicate tempestivamente via email.
4. Corriere e tracciamento
Le spedizioni vengono affidate a corrieri espressi nazionali. Al momento della spedizione riceverai automaticamente via email il codice di tracciamento (Tracking Number) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
5. Protocollo di imballaggio
Ogni spedizione viene confezionata con la massima cura per proteggere i prodotti sigillati:
- Scatole in cartone a doppia onda rinforzata di qualità industriale.
- Protezione interna su tutti i lati con pluriball ad alta densità o cuscini d'aria per azzerare micro-movimenti e assorbire gli urti.
- Nastro rinforzato anti-effrazione per la chiusura del pacco.
6. Mancata consegna o danni
In caso di pacco danneggiato alla consegna, il destinatario è tenuto ad accettare il pacco con riserva di controllo e a segnalare immediatamente il danno a info@newbiestore.it allegando documentazione fotografica dell'imballo e del contenuto. In caso di mancata consegna o smarrimento, Newbie Store si impegna ad aprire la pratica con il corriere e a trovare una soluzione nel minor tempo possibile.
7. Ritiro in sede
Al momento non è previsto il ritiro in sede. Tutti gli ordini vengono evasi esclusivamente tramite corriere espresso.