1. Che cos'è un preordine

Il preordine è l'acquisto di un prodotto non ancora distribuito sul mercato. Completando l'ordine riservi a tuo nome una copia dell'articolo all'interno della quantità che Newbie Store ha allocato presso il distributore ufficiale.

I prodotti in preordine sono chiaramente identificati nella scheda prodotto e nella collezione Preordini, con indicazione della data di uscita prevista e dello stato del preordine.

2. Pagamento e riserva del prodotto

• Il pagamento del preordine avviene per intero al momento dell'ordine. Non sono previsti acconti o pagamenti differiti.
• Il pagamento è ciò che rende effettiva la riserva: fino alla conferma dell'incasso il pezzo non risulta assegnato.
• Ricevi immediatamente la conferma d'ordine via email. La conferma di preordine non equivale alla conferma di spedizione.
• Sono accettati tutti i metodi di pagamento attivi sul sito. Nel caso di pagamenti rateizzati o differiti offerti dal circuito di pagamento, valgono le condizioni del fornitore del servizio.

3. Data di uscita prevista e possibili variazioni

La data indicata nella scheda prodotto è la data di uscita comunicata dal distributore ufficiale ed è da intendersi come termine di consegna concordato tra le parti ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005).

Tale data può subire variazioni per cause non imputabili a Newbie Store, tra cui:

• rinvio ufficiale della data di lancio da parte dell'editore o del distributore;
• ritardi logistici, doganali o di trasporto;
• riduzione o riallocazione delle quantità assegnate al rivenditore.

In caso di variazione, aggiorniamo la data direttamente nella scheda prodotto e informiamo via email chi ha già effettuato il preordine.

4. Spedizione dei preordini

• La spedizione parte entro 48 ore lavorative dall'arrivo della merce nel nostro magazzino.
• Ogni preordine viene imballato con il nostro standard di protezione in doppia onda.
• Ricevi email con codice di tracciamento al momento della partenza del pacco.

Ordini misti (preordine + prodotto disponibile)

Se nello stesso ordine sono presenti articoli disponibili e articoli in preordine, l'ordine viene spedito in un'unica spedizione all'arrivo del prodotto in preordine, per non addebitarti due volte le spese di spedizione.

5. Limite di quantità per cliente

Per garantire l'accesso al maggior numero possibile di collezionisti e in coerenza con la nostra politica anti-scalper, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto vale un limite di massimo 2 pezzi per articolo per cliente.

Il rispetto del limite viene verificato in fase di evasione dell'ordine. Se un ordine risulta eccedente, Newbie Store riduce la quantità al massimo consentito e rimborsa integralmente la differenza entro 14 giorni, dandone comunicazione via e-mail: l'ordine resta valido per la quantità ammessa.

Newbie Store si riserva inoltre la facoltà di annullare, con rimborso integrale, gli ordini che risultino elusivi del limite (ad esempio ordini multipli riconducibili allo stesso acquirente, indirizzo di spedizione o metodo di pagamento).

6. Annullamento del preordine da parte del cliente

Puoi annullare gratuitamente il preordine in qualsiasi momento prima della spedizione, scrivendo a info@newbiestore.it e indicando il numero d'ordine.

• Il rimborso viene disposto entro 14 giorni dalla richiesta, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.
• Nessuna penale, nessun costo di gestione.

7. Diritto di recesso dopo la consegna

Trattandosi di vendita a distanza a consumatore, mantieni integralmente il diritto di recesso di 14 giorni previsto dagli artt. 52-59 del Codice del Consumo, decorrenti dal giorno in cui tu o un terzo da te designato acquisite il possesso fisico dei beni.

• Il recesso si esercita con qualsiasi dichiarazione esplicita inviata a info@newbiestore.it.
• Il prodotto va restituito integro, completo e non manomesso; i costi di restituzione sono a carico del cliente.
• Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento della merce o della prova della spedizione del reso.

Modalità operative complete nella pagina Resi e Rimborsi.

8. Prezzo, disponibilità e casi di annullamento da parte nostra

Il prezzo pagato al momento del preordine è bloccato e garantito: se il prezzo di mercato sale, non ti verrà chiesta alcuna integrazione.

Newbie Store può annullare un preordine, con rimborso integrale e immediato, nei seguenti casi:

• cancellazione definitiva del prodotto da parte dell'editore o del distributore;
• allocazione ricevuta inferiore ai preordini raccolti (in tal caso viene rispettato l'ordine cronologico di ricezione degli ordini);
• errore materiale evidente di prezzo o di descrizione del prodotto;
• sospetto uso fraudolento o elusione del limite di quantità.

Nessun ulteriore onere è dovuto dal cliente in questi casi.

9. Lingua, edizione e contenuto del prodotto

Lingua, edizione e contenuto di ciascun box sono indicati nella scheda prodotto. Immagini, artwork e liste carte diffusi prima dell'uscita hanno valore illustrativo e possono essere modificati dall'editore fino alla distribuzione ufficiale.

Tutti i prodotti provengono esclusivamente da canali di distribuzione ufficiali: nessun prodotto ricondizionato, riconfezionato o di provenienza incerta.

10. Riepilogo rapido